多项选择题
当VIP客人准备离店时，应当（）
A.通过计算机查清离店VIP客人房间的号码和姓名，并与大堂副理联系B.准确掌握客人预乘的飞机（火车）的起飞（开行）时间和离店时间C.提前将VIP客人送洗的衣物和委托维修的物品送交客人D.提前半小时为客人整理行李E.要查清饮料账，将客房小酒吧内的物品封存好
多项选择题 一般来说，饭店会谈业务中的会谈（），因此必须做好会谈的服务工作。
多项选择题 饭店会见厅的具体方案布置要依据（）等几项。
多项选择题 饭店会见服务中，制定计划的主要内容包括（）
