判断题
经办柜员在新增客户基本资料、分支机构资料、操作ID资料未提交之前,或客户资料提交后在后续的账号审核授权与终审处理过程中被发现有错而遭拒绝,可修改客户基本资料/客户分支机构基本资料/修改客户操作证书资料。
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判断题 网点经办柜员录入新开户的客户注册申请资料时,如果客户资料不能连续录入,只需再次登录系统,根据客户的企业编码为索引找到该企业,选择相应未录入项进行录入。
判断题 企业客户开户的流程是:首先客户填写企业网上银行申请资料,交网点经办柜员在内部管理系统中做客户资料录入,提交给本*网点主办柜员做终审,由制证行制作客户ID证书。
判断题 电话银行客户使用电话操作时,须按“#”表示输入结束,按“*”键便可返回上层菜单。