单项选择题
在客户询问车辆某个故障，而你恰好不了解，此时你应该如何回答：（）。
A.对不起，我也不知道 B.这个问题您要去问XX技师 C.这个问题没有大碍，您放心好了 D.我对这块技术不是很了解，我带您去找技师咨询一下
单项选择题 道路救援开始向新购车客户提供免费事故拖车服务的时间是：（）。
单项选择题 目前购买新福睿斯车型，其发动机享受的质保期是：（）。
单项选择题 紧急客诉在客诉智能预警识别里显示为（）。
