单项选择题
《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》要求,投诉处理单位应在受理投诉之日起()个工作日内完成具体情况的调查核实,并判断能否在本机构内处理。
A.1个工作日B.2个工作日C.3个工作日
单项选择题 《成都农商银行客户投诉处理管理办法(2020年7月修订版)》中对《客户意见簿》上的客户意见、建议和表扬,各网点每日应至少翻阅()次。遇客户填有投诉信息的,应按照本办法投诉处理流程执行。