单项选择题 表示过程趋势的最好的两种图是（）。

单项选择题 用来分析过程的输出以识别错误的原因的工具是（）。

单项选择题 你的职责是确保承包商的绩效满足合同规定的要求。为了有效地进行合同管理，你应该：（）。