单项选择题 《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》第五条优化内部资源配置，提升服务能力规定，要加强面向基层的人员培训和梯队建设，着力打造（）的小微企业客户经理和信贷审批队伍。要高度重视信息系统建设，运用网络信息技术，提高服务小微企业的效率和便利度。

单项选择题 根据《中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》要求，各银行业金融机构要按照《关于完善和创新小微企业贷款服务提高小微企业金融服务水平的通知》（银监发〔2014〕36号，以下简称36号文）要求，认真落实小微企业流动资金贷款的无还本续贷政策。在此基础上，各机构可根据自身风险管控水平和信贷管理制度，比照36号文有关规定，自主决定对到期贷款办理续贷业务的范围。同时，要灵活设置贷款（），创新贷款产品，丰富还款结息方式，提高信贷资金使用效率。

单项选择题 根据中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》要求，商业银行和农村合作金融机构要按照（）的目标，单列全年小微企业信贷计划，确保对小微企业的信贷投放倾斜，努力实现“三个不低于”。

多项选择题 根据中国银监会关于进一步落实小微企业金融服务监管政策的通知》要求，小微企业发展对（）具有重要意义。

单项选择题 金融机构开展同业业务，应遵守国家法律法规及政策规定，建立健全相应的风险管理和内部控制体系，遵循协商自愿、（）和风险自愿原则，加强内部监督检查和责任追究，确保各类风险得到有效控制。