单项选择题 对外人称自己的家人，（）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。

多项选择题 有位法国朋友非常喜欢中国文化，大概大家都知道他这个“嗜好”，于是一窝蜂地都送景泰蓝给他。礼重，情谊也重。但等到收到第五个景泰蓝时，这位朋友已经“不堪其扰”了，东西太占地方，又很贵重，还不方便移动，只能搁在客厅里。对于上述案例，以下表述正确的是：（）

多项选择题 假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。你将怎样应付这种局面？（）