判断题 询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的，应使用工作表流转。对外回复的询证函应加盖经办机构柜台业务专用章，多页询证函应加盖骑缝戳记。

判断题 Ⅱ、Ⅲ类账户可以转为Ⅰ类账户，但应同时满足Ⅰ类账户唯一性的要求。

判断题 个人可以凭有效身份证件通过柜面开立Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ类账户。个人在光大银行柜面开立的Ⅱ、Ⅲ类账户，无需绑定Ⅰ类账户或者信用卡账户进行身份验证。