多项选择题
证书到期前一个月内或到期后可申请办理换发业务，按客户申请，网点通过“（）”功能操作，完成证书换发。
A.网银盾初始化 B.证书补发 C.证书换发 D.证书下载
多项选择题 网银盾冻结后个人网上银行可以进行（）操作。
多项选择题 个人网上银行客户登录网上银行的身份依据（）。
多项选择题 个人网上银行客户登录网上银行时输入的信息有（）。
