判断题
如他人拾得卡/折/单交回银行,经办员应立即对该账户作“凭证挂失”处理,冻结原因需注明“他人拾得”字样。
错误
判断题 客户到柜台查询,经办员必须审核客户提交的本人卡/折/单和身份证明;如代为,还需提供代办人身份证件。