单项选择题
在开发宠物殡葬服务项目时，以下哪项不是市场调研的内容？（）
A.客户需求B.竞争对手分析C.政策法规D.宠物殡葬师的资质
单项选择题 宠物殡葬服务中，以下哪项不属于客户关怀措施？（）
单项选择题 宠物殡葬师在处理客户投诉时，以下哪种态度最为恰当？（）
单项选择题 在设计宠物殡葬服务套餐时，以下哪项不是必须包含的服务内容？（）
