单项选择题 《消费者权益保护法》赋予消费者协会（）项职能。

单项选择题 依法经（）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

单项选择题 经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（）出具。