多项选择题
书面沟通的作用简单的说，有以下几方面：（）。
A.沟通信息容易记录，并能得到永久保存 B.由于保存性强，且不易“污染” C.最经济 D.书面沟通可以特别关注问题的细节 E.比口头表达采用更为精确的用词
多项选择题 写电子邮件（electronic mail）注意的事项有（）。
多项选择题 电子商务消费者关心以下几方面的问题：（）。
多项选择题 在线购物的有利之处包括（）。
