判断题 单折类冲正业务必须在账户行处理，仅限于活期存款、零整/教育存款的错账处理。

判断题 零存整取自动供款账户只能是借记卡账户。

判断题 对于余额为零且三年（含）未发生业务或转入睡眠户一年未激活的个人活期存折账户作销户处理。

判断题 个人储蓄存单密码重置必须本人办理，不得由他人代理，密码重置必须3天后办理。

判断题 定期存单密码累计输错10次后系统会锁定。