单项选择题 用友系统的作用有：（）

多项选择题 实物贵金属业务中，客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时，对于满足以下哪些条件的订单，可直接完成退款。（）

多项选择题 下面哪些扣款方式可以用于在柜面购买实物贵金属（）。