单项选择题
客房服务员的站姿是脚掌分开呈V字形，脚跟靠拢，双膝并严，双手交叉放在小腹部，这是（）站姿。
A、后背式 B、丁字式 C、前腹式 D、侧放式
单项选择题 “重要客人”的英文简写是（）。
单项选择题 住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰。这种房间饭店简称（）。
单项选择题 “外宿房”的英文简写是（）。
