多项选择题 所有运营工作的交接都需要在（）得到确保的前提下才能交接。

多项选择题 运营人员工作交接的基本原则是（）.

多项选择题 通过电话无法核实的业务，可采取（）等途径与客户核实，尽快完善补充客户联系人的有效联系电话。

多项选择题 对于新开户中部分小企业确实无法提供两个以上主管热线的，可按如下操作（）。

多项选择题 柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对（）等业务进行查证确认，以确保办理的业务是基于客户的真实意愿，以防范支付结算风险，保障银行和客户资金安全。