多项选择题 存单(折)或借记卡的口头挂失可由客户亲自或委托他人通过电话银行人工服务办理，需提供开户证件号信息，核实待挂失账户（）等信息，对于存在可疑交易的，应及时与客户确认。

判断题 对假外币纸币，应当面加盖“假币”字样的戳记

判断题 累计计算积数=每日余额之和。