单项选择题 对不属于巡视组受理范围的信访件，按照（）的原则，转被巡视单位或相关部门办理。

单项选择题 现场巡视期间，发生向巡视组反映问题的集体上访等紧急情况，巡视组应当要求（）配合妥善处置。

多项选择题 巡视组应当按照规定受理反映相关人员的来电、来信、来访，相关人员的范围包括（）。

单项选择题 巡视组谈话方式，除特殊情况需要，一般不采用（）方式进行。

单项选择题 巡视组应当采取（）的方式了解掌握真实的情况和问题。