问答题
站台站务员的岗位服务要求是什么？
负责站台接发列车工作，服从值班站长（值班员）管理，确保列车正常运行，随时准备制止危及行车安全的行为。正常情况......
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问答题 乘客发生口头纠纷，没有发生冲突时，站务员应如何处理？
问答题 遇因乘客原因造成乘客摔伤、被车门夹伤时，如何处理？
问答题 限界分为几类，分别是哪几类？
