判断题 营业大厅各项服务设施完好，便民设施摆放齐全、整洁、有序。

判断题 特殊业务印章不需要遵循“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，统一由结算监督员保管。

判断题 储蓄国债（电子式）开户可以代办。

判断题 手写核正行（金额、帐号、户名、流水号、借贷方向等）有误是一般差错。

判断题 指纹系统以长沙银行人力资源系统中的人员编号为基础，一个人员编号只能对应一名柜员指纹，对应一个机构的柜员号，同时每枚指纹在全行指纹数据库中不允许重复，有效保证了柜员身份的唯一性。