多项选择题
调动求助者内在积极因素的过程包括（）。
A.倾听求助者的叙述 B.予求助者积极关注 C.赞同求助者的观点 D.增强求助者的信心
多项选择题 团体凝聚力包括（）。
多项选择题 在收集求助者的资料时，应注意哪些信息？（）
多项选择题 有效的咨询目标应具有的特征是（）。
