填空题 企业为了加强客户服务，掌握客户的动态以利促销，应对客户加以（）。

填空题 （）是将重点客户保留，而淘汰那些无利润贡献、无发展潜力的客户。

填空题 客户关系管理系统中，（）子系统的功能是客户资料管理、联系人管理、销售管理。