判断题 保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户与银行共同承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益水平的理财计划。

判断题 我行日日升人民币理财产品的销售手续费收入水平在全部人民币理财产品中是最高的。

判断题 投诉是客户对产品和服务不满意的一种集中表现