多项选择题
在2019服务标准检核项目当中，对维修质的内、外返修理的评价标准（）
A.每一例内返均有一份《内返处理单，由车间主管签字确认 B.《KYT活动书（维修全过程投诉源挖掘）》并是否有落实（观察项） C.使用《质量管理表》对完检情况进行统计 D.《内返处理单》-《外返处理单》和《内外返管理汇总表》至少保存3个月
多项选择题 在2019服务标准检核项目当中，对维修质量的机修质检管理的评价标准都包括（）
多项选择题 在2019服务标准检核项目当中，对维修质量的PDI管理评价标准都包括（）
多项选择题 在2019服务标准检核项目当中，对专用工具的管理要求是（）
