单项选择题
按照经营观点构成通信产品概念中的产品附加利益指的是（）。
A.免费使用的各种单据、浆糊B.假日、晚间使用长话的半价C.售前、售后服务及延伸服务D.免费安装的信箱和信筒
单项选择题 按照经营来看邮电通信产品概念中的实质产品指的是（）。
单项选择题 就经济实质来看，邮电通信产品可是义为（）。
多项选择题 编制经营计划前的制度准备，包括的工作应有（）。
