多项选择题
作为特约店服务经理，你认为应该通过哪种措施可以帮助特约店提升服务业绩（月度奖励水平）？（）
A.按照商务政策引导，开展各项客户维系工作 B.提升零部件纯正性 C.提升客户满意度，减少投诉 D.正确使用系统，做好客户信息维护
多项选择题 广汽本田设定月度服务业绩奖励是为了引导特约店着重提升以下哪些业务板块或指标？（）
单项选择题 在2016年服务业绩达成奖励和年度综合奖励中，存在欺骗客户或侵权等行为的，将如何处理？（）
单项选择题 2016年特约店年度综合奖励的参与前提是年度订购计划达成率多少？（）
