black

成都农商银行柜员考试

登录

判断题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员与客户沟通,首问使用普通话,后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言。()

【参考答案】

正确

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)

相关考题

判断题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,工牌可以加挂钥匙、私章等小物品。()

判断题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面人员指导客户签字时可使用单手指指引。()

判断题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜面女性员工可涂肤色或透明色的指甲油,不留长指甲。()

All Rights Reserved 版权所有©在线考试题库网(zxkao.com)

备案号:湘ICP备14005140号-7

经营许可证号:湘B2-20140064