填空题
请说出3个问候类型的服务用语()()()。
您好;早上好;下午好
填空题 在倾听过程中,适当加入一些()()()()的回应语言,保持回应。
填空题 在给客户倒茶时,应倒()分满。
填空题 银行员工在接待客户时,坐满椅子的()