判断题 评估审査人从事后台审査工作，不必进行押品的现场勘察。

填空题 按年修正评级授信，是指信用社按规定程序对评级授信满一年以上的老客户，根据其（）、（）等因素的变化情况，对原有评级授信结果按年修正。

单项选择题 一般来说，在服务一开始时，服务人员应该多使用（）？