多项选择题
以下情况中可能导致银行操作风险的有（）
A.外部事件B.不完善或有问题的内部程序C.员工和信息科技系统D.市场波动加大，银行投资发生损失E.企业经营不善，贷款到期不能还款
多项选择题 以下关于商业银行市场营销的说法正确的有（）
