问答题
简述沟通过程的模型。
沟通发生之前，必须存在一个意图，我们称之为“要被传递的信息”。它在信息源（发送者）与接受者之间传......
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问答题 简述导致社会情化的原因。
问答题 群体规范的一般类型是什么？
问答题 角色的特性是什么？如何处理角色冲突？
