判断题 客户基本信息包括客户在银行开立账户时提供的基本信息资料和日后在银行办理各类业务过程中形成的活动记录。

判断题 零售业务面对数亿个人客户，蕴含着大量有规律有价值的数据信息，是最能发挥大数据应用优势的业务领域。

判断题 客服经理明细轧账以当日待轧账交易明细为基础，客服经理依据客户原始凭证或记账凭证逐笔录入交易的发生金额、笔数等信息，由系统自动进行逐笔核对，直至所有明细记录全部轧平。