判断题
《空调列车服务质量规范》规定,清扫卫生时清扫工具不能触碰旅客携带的物品。
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判断题 对重点旅客要优先办理卧铺、安排座席。
判断题 《空调列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品,无法归还时应编制客运记录交乘警处理。
判断题 《空调列车服务质量规范》规定,终到站,垃圾装袋、封口,就近放置在站台上。