单项选择题
企业要确定自己的服务对象，可通过（）实现。
A.确定品牌价值主张 B.市场细分和选择目标市场 C.树立市场营销管理导向 D.开发顾客需求
判断题 顾客一旦有了购买力，欲望就能变成需要。
多项选择题 市场是指产品或服务（）的购买者。
单项选择题 市场供应物包括产品、服务、信息和（）。
