判断题 运营中须付路桥费时，应事先向乘客解释付费方法，若客人不愿或拒绝付费时，应坚持礼貌用语，文明待客，协商解决

判断题 烧伤伤员的伤口不可使用粉剂、油剂油膏或油等敷料。

多项选择题 严格遵守通行规定，尽量避免在窄桥上（）。