单项选择题
确认一个组织是否是一个学习型的组织，说法部正确的是（）。
A．能给职工带来更好的福利 B．能不断增强组织自身能力 C．能带来行为或绩效的改善 D．能不断地获取知识，在组织内传递知识并不断地创造出新的知识
单项选择题 从经验中学习的周期一般分为四个阶段，这四个阶段部包括（）。
单项选择题 （）的方式能够有利于消除沟通中的障碍。
单项选择题 企业与客户的沟通方式有很多，人们经常用到的方式有（）。
