单项选择题 客户投诉家里的机顶盒无法进入播放界面，提示网络类错误，第二级节点应选择（）。

单项选择题 客户投诉家里的机顶盒无法进入播放界面，提示网络类错误，第一级节点应选择（）。

单项选择题 客户投诉家里的宽带无法使用，网页都打不开，第五级节点应选择（）。