单项选择题 （）的基本涵义是指一个企业在开展公共关系活动时，既要求有信息输出，又要有信息输入和反馈。

单项选择题 当企业与环境发生某种冲突、摩擦时，就采取（）。

单项选择题 在社会组织的所有目标公众当中，（）是最主要、最敏感的公众群体。