判断题
现金收款业务的全过程应在客户视线范围内办理(用点钞机具清点的,客户应可看见点数显示屏),运营经理对收兑钞币真伪负责
错误
判断题 办理现金业务出现差错,须根据金额的大小逐级进行上报,严禁隐匿长款、挪用库款、自补短款、白条抵库或将长短款相互抵补
判断题 如业务凭证(含电子凭证)上已有系统打印的全行唯一的经办或复核柜员号信息,则相应柜员仍需加盖个人名章
判断题 通过远程授权的现金收付款业务,无需再当场换人卡把复点及盖章确认
判断题 特殊客户延伸服务中的代理人必须为存款人的直系亲属
判断题 网点业务人员在委托书上应记录客户及其代理人联系电话、地址,并单人签名确认