单项选择题
在谈判过程中，“不喜欢某种思想、要求但不讨厌提出这种思想和要求的人”的做法反映了“有原则谈判”的哪个步骤（）
A.区别对待问题本身与卷入问题的人B.关注双方的共同利益而非矛盾与冲突C.提出对双方都有利的解决方案D.双方必须按照客观标准来评判问题
单项选择题 对某一位社会工作人员的工作结果与成效进行评估的方法，是所谓的（）
单项选择题 从社会工作的经验来看，改变组织与社区的途径不包括（）
单项选择题 影响示范效果的因素不包括（）
