判断题 PURL（个性化网址）的特征是将顾客的姓名和网址相链接，顾客可以清楚形象的知道我的姓名将链接到哪里。

判断题 客户保留营销评估的指标是客户保持率。

判断题 明信片广泛应用于预热广告、咨询、销售线索生成或者其他进一步活动。