多项选择题
口头方式进行的沟通优点是（）
A.比较迅速、灵活 B.可传递感情、态度 C.比较规范、严肃 D.传递范围比较广泛 E.可随时得到反馈
多项选择题 人与人之间的沟通不仅是信息的交流，而且包括以下方面的交流（）
多项选择题 以下哪些不是人际沟通的特性（）
多项选择题 沟通过程还会受到噪声的影响，噪声就是指信息传递过程中的干扰因素，这里的干扰因素包括（）
