单项选择题
大堂经理应第一时间关注进入网点的客户，以下说法错误的是（）.
A.遵守网点文明标准服务规范中的礼仪要求 B.安排相应人员恰当站位，充分有效关注进出口的客户 C.若客户进入网点，必须第一时间上前推销产品 D.发现熟悉的客户，应能够称呼客户
单项选择题 这款产品截至到本月18日，今天帮您办理手续吗？在这个销售案例中，营销人员运用了促成交易的（）.
单项选择题 “这款产品基本上每次都是抢购一空，有时候提前预约都不一定能买得上，还得按照金额大小进行优先购买排序，您看我现在就先给您预约上吧？”在这个销售案例中，营销人员运用了促成交易的（）.
单项选择题 推荐客户做5年期基金定投，客户投资时有些犹豫，客户经理说：您可以开通我们的网上银行，在网银上可以随时修改投资期限和金额，刚好近期有免费送K宝的优惠活动。在这个销售案例中，营销人员运用了促成交易的（）.
