多项选择题

A.请先确定业务时否已受理成功。
B.与上级支行运营确定凭证系统卡状态,判断该凭证是否在尾箱。
C.和上级支行确认卡信息是否已在客户名下。
D.请检查网络状况,并更换网络继续尝试业务办理。