多项选择题
旅游团客人的特点是（）
A、人数较多，且成员之间的差异大 B、日程安排紧凑，店外活动多，来去集中 C、喜欢互相串门 D、活动相对集中统一，有午睡的特点 E、要求服务快捷、准确，住好、吃好、玩好 F、对饭店有关房价、折扣等政策比较敏感
多项选择题 B类VIP客人的餐饮要求是（）
多项选择题 A类VIP客人的房间应配备的物品有（）
多项选择题 （）属于VIP客人的特点。
