单项选择题 如果顾客不是一种无条件的拒绝，就表明顾客对推销人员推销的商品已经开始产生（）。

单项选择题 当顾客的异议得到满意的处理后，他和推销人员的关系就会（）。

单项选择题 （）是推销人员处理顾客异议时首先要遵守的。