单项选择题
超市员工面对顾客时，以下行为错误的是（）。
A.致迎客语及送客语时，目光应注视对方，以示专心，同时上身应稍向前倾B.视线投射略微偏斜，不要直逼对方眼睛或降至对方胸线以下C.要注意自己的身份，不可睁大眼睛，有意识或无意识地盯着顾客D.上下打量顾客或左顾右盼
单项选择题 在处理顾客投诉或解决问题时，力求在（）内进行。
单项选择题 要与顾客产生亲和力，以下认识错误的是（）。
单项选择题 为顾客提供寄包服务时，应用双手接过顾客的包袋，其目的在于（）。
