问答题
旅游团晚上没有安排集体活动，某两位客人自行外出，直到下半夜仍没回饭店，全陪应如何处理？
（1）全陪得知后应立即报告当地旅行社。请求管区的有关部门和交通部门协助寻找。（2）客人回饭店，全陪应问清情况，......
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问答题 如游客在机场行李输送带前找不到自己的行李。你是全陪，应采取什么措施？
问答题 一位外国客人的行李在来华途中不慎丢失，在到达我国机场时才发觉，地陪应如何去帮助处理？
问答题 导游员送团时才发现原定的软卧车票改为硬卧车票，他该怎么处理？
