单项选择题
在企业市场营销中，哪种策略通常涉及通过提供额外价值来吸引和留住客户（）？
A.成本领先策略B.差异化策略C.客户关系管理策略D.多元化策略
单项选择题 在企业战略规划中，哪个步骤通常涉及确定企业的使命、愿景和核心价值观（）？
